【作者：北京服務(wù)中心鄧士永 來(lái)源：博士德 閱讀次數(shù)：2023
發(fā)布時(shí)間：2017-01-09 9:51:29】
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運(yùn)良創(chuàng)建于2002年，以引領(lǐng)越野就是生活為愿景，不斷提升服務(wù)價(jià)值為宗旨，一直服務(wù)于高性能越野產(chǎn)品及越野文化。本著堂正，踏實(shí)，感恩，創(chuàng)新，專(zhuān)業(yè)的核心價(jià)值觀成長(zhǎng)，是中國(guó)首家越野全產(chǎn)業(yè)鏈，全品類(lèi)的越野產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商。
北京運(yùn)良公司有直營(yíng)店和加盟店兩種模式，使用博士德BS4S管理系統(tǒng)，使用博士德系統(tǒng)后庫(kù)存準(zhǔn)確率大幅提高，業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，客戶(hù)跟蹤服務(wù)更加精準(zhǔn)。
首先啟用業(yè)務(wù)審批功能，欠款超過(guò)信譽(yù)額度的客戶(hù)業(yè)務(wù)員不能開(kāi)單結(jié)算，需要經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能開(kāi)單發(fā)貨，大大減少了壞賬的比例，增加了業(yè)務(wù)款的迅速回流。
業(yè)務(wù)操作方面更加人性化，報(bào)價(jià)單上可以劃分客戶(hù)的緊急程度，要求的到貨日期，并且根據(jù)到貨日期進(jìn)行提醒，避免了業(yè)務(wù)員因忙而忘記給客戶(hù)訂貨以及訂貨后忘記給哪個(gè)客戶(hù)訂的。生成報(bào)價(jià)單后從報(bào)價(jià)界面直接轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售單，無(wú)需再次從銷(xiāo)售單再次新建，再選擇單據(jù)導(dǎo)入大量節(jié)省了業(yè)務(wù)員的操作時(shí)間。
庫(kù)存管理方面，對(duì)未出庫(kù)未入庫(kù)單據(jù)進(jìn)行匯總，使倉(cāng)庫(kù)管理人員隨時(shí)掌握需發(fā)貨的情況，便捷的提前備貨。
各個(gè)店面之間通過(guò)博士德系統(tǒng)進(jìn)行配件的調(diào)配，使得配件的庫(kù)存保持良好的周轉(zhuǎn)率。
通過(guò)使用客戶(hù)接待卡功能，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)來(lái)電彈屏，記錄通話時(shí)間，判斷客戶(hù)需求快速轉(zhuǎn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)，通過(guò)接待卡
依據(jù)接待卡登記統(tǒng)計(jì)接待人次和新客戶(hù)多少。統(tǒng)計(jì)方式為按部門(mén)和按銷(xiāo)售顧問(wèn)統(tǒng)計(jì)，條件為到訪方式。統(tǒng)計(jì)時(shí)間分為天，周，月也可以自定義時(shí)間段統(tǒng)計(jì)。分析出接待的客戶(hù)成交多少未成交多少其中新客戶(hù)成交多少未成交多少，老客戶(hù)成交多少未成交多少。并可以圖表形式顯示（成交統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為該統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)有否形成銷(xiāo)售單結(jié)算或者接待進(jìn)廠為依據(jù)）
統(tǒng)計(jì)出每個(gè)月當(dāng)中每天接待人數(shù)的曲線圖，條件可選擇部門(mén)或到訪方式。
綜上而言，北京運(yùn)量是我們博士德老BS用戶(hù)的典型案例，在長(zhǎng)期合作的環(huán)境下 也早就了我們更加精益求精，感謝像運(yùn)量這樣的客戶(hù)對(duì)我們的一直支持！