【作者:尹俊虎 來(lái)源:博士德 閱讀次數(shù):1869
發(fā)布時(shí)間:2016-04-12 9:19:28】
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2015年,在無(wú)錫市場(chǎng),我們的軟件銷售進(jìn)入冰點(diǎn)銷售期,大的版本基本已經(jīng)和其它同行的產(chǎn)品有點(diǎn)脫勾,和客戶的需求市場(chǎng)的需求脫勾。因此,做產(chǎn)品的時(shí)候總有些力不從心,而且在第四個(gè)季度,銷售額明顯有所下滑。
我們經(jīng)過(guò)深思熟慮,在2015年年底,開(kāi)始進(jìn)行所有成熟客戶、潛在客戶的走訪,做到保姆式服務(wù)的延續(xù),用硬件銷售來(lái)帶動(dòng)軟件銷售,網(wǎng)站推廣帶動(dòng)軟件的需求。服務(wù)量越大,其實(shí)帶給自己的商機(jī)越多,終于能取得客戶的更多信任。針對(duì)產(chǎn)品本身的功能也很重要,我們也及時(shí)和開(kāi)發(fā)人員溝通,時(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)變化。
進(jìn)入2016年終于迎來(lái)了我們的付出成果。正月初八開(kāi)始,許多老客戶開(kāi)始找我們上線安裝,我和同事們每天不停止的維護(hù)安裝,安裝培訓(xùn),嘗到了服務(wù)的甜頭,客戶至上,服務(wù)至上。我們也跟博士德總公司取得積極的配合,困難時(shí)間特別對(duì)待,有完備的后備力量,有完美的售后支持,有信心將博士德軟件做得更好。也希望在以后得到博士德公司與我們更完美的配合。