【作者：普李保 來(lái)源：博士德 閱讀次數(shù)：1684
發(fā)布時(shí)間：2019-03-07 14:33:31】
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真摯的友誼不是靠吃喝玩樂(lè)得來(lái)的，不管是自己與朋友之間，還是客戶與自己之間，彼此信任尊重是我與你長(zhǎng)期合作下去的契機(jī)，當(dāng)哪一方打破這種平和，我與你將形同陌路。
作為一名技術(shù)宅，我們風(fēng)雨無(wú)阻來(lái)解決客戶的問(wèn)題是我自愿，在這個(gè)行業(yè)的心酸只有真正的技術(shù)宅才能體會(huì)。
這次就從2018年的心得體會(huì)說(shuō)起吧，我最快樂(lè)的事就是為別人解決電腦、軟件、及其使用問(wèn)題。在為客戶解決問(wèn)題之前，我心里都默默的推演著幾種甚至幾十種解決方案及所需工具。哪怕10分鐘能解決問(wèn)題，也是我深思熟慮過(guò)得出來(lái)的方法。有的客戶會(huì)說(shuō)，10分鐘不值這個(gè)費(fèi)用。那我想問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題我用1個(gè)小時(shí)就是值這個(gè)費(fèi)用了嗎或我用10小時(shí)是不是要給我10倍費(fèi)用（注：這是我公司有為技術(shù)工程師提出的看法）。我平常小問(wèn)題不收費(fèi)，不是我傻，還要倒貼車的油費(fèi)來(lái)修你的電腦。因?yàn)槟阕鹬匚揖褪墙o我們工程師的自信，這就是你所付費(fèi)用，我們收到了。
可也有的客戶說(shuō)好付費(fèi)，維修弄好后不給費(fèi)用卻還責(zé)備我們工程師的不是，一毛不拔的。那樣不是錢(qián)的問(wèn)題，現(xiàn)在真沒(méi)有幾個(gè)工程師在乎那點(diǎn)勞務(wù)費(fèi)，那是對(duì)我們的不尊重，也是一個(gè)人格的體現(xiàn)。2018年真心不容易！
2019年，是新的開(kāi)始，感謝外資企業(yè)嘉里大通云南公司的童姐的一直照顧和技術(shù)的肯定。昆明博海歐曼汽修服務(wù)站一如既往的支持和信任，各路客戶朋友的幫助讓我2019倍有信心來(lái)完成技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和服務(wù)的優(yōu)化。
博士德軟件是我公司的核心業(yè)務(wù)，我們是認(rèn)真陪同他茁壯成長(zhǎng)！
開(kāi)年，江蘇雙朝昆明分公司的陳總，在我公司采購(gòu)博士德軟件遠(yuǎn)程版本的第二套軟件。再次肯定了我們的遠(yuǎn)程版本軟件的實(shí)用性?，F(xiàn)如今，4G網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線終端的不限網(wǎng)絡(luò)套餐的推出，有利遠(yuǎn)程對(duì)接。不用再擔(dān)心電信沒(méi)有線路問(wèn)題。我們管理軟件手機(jī)端遠(yuǎn)程開(kāi)單、查詢價(jià)格等功能是一種發(fā)展趨勢(shì)。遠(yuǎn)程版本軟件做進(jìn)一步推廣，能解決大部份連鎖客戶或客戶的倉(cāng)庫(kù)和門(mén)店不在一個(gè)位置的問(wèn)題。