【作者:曾祥生 來源:博士德 閱讀次數(shù):1845
發(fā)布時(shí)間:2018-09-27 10:03:21】
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印江鴻順汽修廠,位于原印江至思南老路一公里處。是一家有維修及保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)三年以上的老牌汽修廠。經(jīng)營機(jī)修,電路,保養(yǎng),鈑噴等多種維修。全城內(nèi)免費(fèi)幫車服務(wù)。本店歡迎社會各種車輛來廠保養(yǎng)及護(hù)理。買保險(xiǎn)送保養(yǎng)。進(jìn)店有禮,免費(fèi)洗車。
咨詢熱線15185990366(羅經(jīng)理)
印江鴻順汽修,廠長羅經(jīng)理有一個(gè)很簡單的要求,就是能不能把我的維修業(yè)務(wù)給管理起來,讓我能方便快速知道我的維修業(yè)務(wù)情況。
懷化博士德服務(wù)中心曾經(jīng)理,就給客戶介紹博士德管理軟件是如何管理維修業(yè)務(wù)的,羅經(jīng)理也是聽的炯炯有神。
隨著汽車走進(jìn)千家萬戶,隨著中國車市的日益興旺,越來越多的人把投資目光集中在汽修行業(yè),也有越來越多的汽修技工通過開汽修廠來創(chuàng)業(yè)。但好的蛋糕總會引來無數(shù)的競爭者分而食之。究竟熟勝熟敗,制勝之關(guān)鍵在于管理。而現(xiàn)代化管理之能手在于信息化。因此一套好的汽修廠管理軟件就成了汽修老板最強(qiáng)勁的武器。
用了管理軟件的企業(yè),有專門的接待人員將您帶到操作臺前,當(dāng)客戶打電話到廠里咨詢時(shí),雖然不是同一個(gè)人接的電話,但都接待員能馬上描述出某輛車的維修歷史詳細(xì)情況,連當(dāng)時(shí)是誰承接維修,任務(wù)的都講的很清楚,不是前臺人員記性好。而是要靠一個(gè)管理軟件,這樣一下子就可以貼近與用戶間的距離。利用好的管理軟件,員工很快可以很明確地知道自己的崗位和職責(zé),比如前臺只需做好該登記的項(xiàng)目,后面的事情就有其他人員配合完成了,工作上可以輕松很多,而且基本沒有了相互扯皮的事情發(fā)生。靠一個(gè)管理軟件,一下子就拉住了企業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員。這是很多管理人員都做不到的。
汽修管理軟件使維修廠給客戶呈現(xiàn)一個(gè)很流暢的維修流程。當(dāng)客戶進(jìn)場維修,也就五分鐘的時(shí)間,車輛開進(jìn)工位,客戶讓進(jìn)休息室,接車單進(jìn)入車間,這樣流暢的流程讓誰看了都舒服,老客戶進(jìn)廠維修,只要在輸入了車牌號碼后,所有車輛的和客戶的檔案都出來了,這些詳細(xì)的檔案,操作方便,查詢迅速,可以對客戶做很好很全面的客戶關(guān)懷活動(dòng)。比如車輛什么時(shí)候年審、什么時(shí)候保養(yǎng)、什么時(shí)候參與活動(dòng),都可以通過軟件的到時(shí)提醒知道??梢宰隹蛻舻能嚤D???恳粋€(gè)管理軟件,提高工作效率,輔助企業(yè)業(yè)務(wù),這樣的汽修廠才具有真正的競爭實(shí)力。
博士德軟件正是為汽修行業(yè)管理而生,相信印江鴻順汽修在博士德軟件的管理下,業(yè)務(wù)層層高。


