【作者：紀(jì)洵 來源：博士德 閱讀次數(shù)：1641
發(fā)布時(shí)間：2017-11-15 11:23:02】
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八方奧鼎高級(jí)汽修服務(wù)中心有員工二十余人，質(zhì)檢員2人，高級(jí)技工4人，中級(jí)技工6人，初級(jí)工6人，從管理人員到維修技工均來自各4S店。 技術(shù)人才雄厚。 本中心屬于二類維修企業(yè)，擁有業(yè)務(wù)接待室，客戶休息室，維修廠房，停車場(chǎng)等，設(shè)備齊全、服務(wù)周到。
該服務(wù)中心企業(yè)管理制度完善，實(shí)行車輛進(jìn)出廠制度，客戶回訪制度，車輛接待結(jié)算電腦管理，能優(yōu)質(zhì)進(jìn)行各類車型的維修作業(yè)，如發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、空調(diào)、鈑金、油漆、24小時(shí)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
企業(yè)遵循守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、尊重客戶，以規(guī)范化的服務(wù)、現(xiàn)代化的設(shè)備、高技術(shù)的人員以及優(yōu)惠的價(jià)格來給客戶用心服務(wù)。
企業(yè)堅(jiān)持以車輛維修服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，以市場(chǎng)為向?qū)?，?jiān)持“顧客至上，質(zhì)量第一，用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，在創(chuàng)建一流設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，注重提高企業(yè)服務(wù)的整體素質(zhì)，執(zhí)行工藝規(guī)范操作，嚴(yán)格維修質(zhì)量檢驗(yàn)，符合管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。堅(jiān)持以顧客為中心，狠抓質(zhì)量求生存，不斷提高顧客滿意度。
經(jīng)過客戶的調(diào)查和咨詢以后，了解到博士德軟件軟件是專業(yè)致力于汽車修理、美容快修、汽車配件進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)一體化管理解決方案，包含了詢價(jià)管理、訂單管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、往來管理、會(huì)員管理、客戶關(guān)系管理、汽車維修管理（接車登記、預(yù)約報(bào)價(jià)、汽修領(lǐng)料、汽修退料、完工結(jié)算、維修收銀、車輛出廠、保險(xiǎn)理賠、報(bào)銷、三包、索賠等）、報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析等。其性價(jià)比更高，運(yùn)行速度更快，適用性更強(qiáng)，操作更靈活。“簡(jiǎn)單方便，管理全面，功能強(qiáng)大”的特點(diǎn)。所以客戶毅然選擇了博士德軟件?？蛻粝朐谝院蟮臉I(yè)務(wù)中，提升自己品牌的形象，因?yàn)殡S著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來，客戶對(duì)于服務(wù)的認(rèn)識(shí)以及高附加值的服務(wù)需求正在發(fā)生著深刻變化，面對(duì)這種變化，客戶想要通過軟件，從“質(zhì)量”和“服務(wù)”進(jìn)行兩手抓，高調(diào)打出“服務(wù)牌”，給客戶提供優(yōu)質(zhì)軟件的同時(shí)，向其提供完善周到的服務(wù)，為我們的形象提高一個(gè)有價(jià)值的服務(wù)。
售出軟件并不意味著與客戶溝通的結(jié)束，客戶想要通過軟件提升自己的“服務(wù)牌”，我們博士德的服務(wù)和服務(wù)增值也要提升空間。權(quán)威的產(chǎn)品，有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，志同道合的合作伙伴，再加上完美的服務(wù)，提升產(chǎn)品價(jià)值將不再是簡(jiǎn)單的構(gòu)想，而是大有可為，最終達(dá)到與客戶的共贏！
