【作者：郭瑞慶 來(lái)源：博士德 閱讀次數(shù)：1521
發(fā)布時(shí)間：2017-10-26 9:46:37】
字體：
南陽(yáng)奔豐東風(fēng)商用車4s公司, 位于河南省南陽(yáng)市信臣西路，主要經(jīng)營(yíng)范圍為商用車及配件的銷售等。之前南陽(yáng)奔豐跟許多的汽修廠一樣在管理上仍然采用十分原始的手工管理，這樣的傳統(tǒng)管理方式使得公司在管理方面存在著很大的漏洞。
１、客戶管理不規(guī)范：隨著汽修廠的發(fā)展，客戶群不斷擴(kuò)大，使用傳統(tǒng)手工管理就十分的吃力。究竟每天接到了多少客戶投訴？客戶投訴是否及時(shí)處理？每個(gè)時(shí)間段新增了多少客戶？流失了多少客戶？有多少客戶的保險(xiǎn)到期？有多少客戶該提醒其前來(lái)保養(yǎng)？很多時(shí)候?qū)τ诳蛻舻那闆r不清楚，維護(hù)不及時(shí)，導(dǎo)致了大量客戶的丟失，這對(duì)于汽修廠是十分嚴(yán)重的問(wèn)題。
2、經(jīng)營(yíng)情況不能掌控：汽修廠每天究竟接待了多少客戶？維修了多少車輛？有多少車輛返修？每個(gè)車輛消耗了多少配件？倉(cāng)庫(kù)中哪些配件出現(xiàn)積壓、缺失？
這些情況在傳統(tǒng)的管理方式中，統(tǒng)計(jì)十分困難，管理者不能隨時(shí)掌控。也正是面臨這個(gè)問(wèn)題，公司急需一套系統(tǒng)的軟件來(lái)協(xié)助企業(yè)成長(zhǎng)，于是客戶聯(lián)系到了博士德軟件。
博士德軟件，在整個(gè)售后流程上能夠精細(xì)化分工，前臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)結(jié)算、財(cái)務(wù)共享數(shù)據(jù)，各盡其責(zé)，新增客戶統(tǒng)計(jì)、維修檔案統(tǒng)計(jì)、維修領(lǐng)料統(tǒng)計(jì)、配件進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)、客戶往來(lái)賬明細(xì)報(bào)表、供應(yīng)商往來(lái)賬明細(xì)報(bào)表、財(cái)務(wù)日記賬、應(yīng)收應(yīng)付匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表都十分的詳盡，更加方便了汽修廠對(duì)于日常經(jīng)營(yíng)狀況的掌控，可以有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也為管理的決策提供了有力的依據(jù)。
目前客戶已經(jīng)建立了博士德托管模式的王道大修廠專用版本3用戶，業(yè)務(wù)順利實(shí)施。
奔豐8-1628.jpg)
奔豐8-1629.jpg)