财经>财经要闻

“敏捷”公司:为员工提供微妙的平衡

2019-12-31

用于数字项目开发的“敏捷”方法在公司中非常成功。 但是匆忙部署并且没有重新思考整个组织,它们会在员工中产生压力,受制于相互矛盾的禁令。

多彩多姿的post-it武装:这是“敏捷”员工最普遍的形象,在白板上交换他们的想法。

为了克服在到达时已经过时的软件开发的长期延迟,敏捷性是基于一系列短周期(“冲刺”)。 消除所有层次结构的“敏捷”团队始终与最终用户保持联系。 而不是厚厚的文档,计划每日积分和“有趣”的交流活动。

但去年五月,“敏捷宣言”的签名人之一罗恩杰弗里斯反对这一概念的转移:“当敏捷思想应用不当时,往往会导致更多干扰(... ),更少的时间完成工作,订单更快+“。

他在5月份的博客中说,“这让我心碎”,看到这些想法“被用来破坏开发者的生活,而不是改善它们”。

- “大爆炸” -

通用电气医疗系统(GEMS)员工在Buc(Yvelines)遭受了不必要的影响,2012年引入了敏捷性。真正的“大爆炸”,卫生委员会副秘书长Dominique Lescan回忆道该公司的安全和工作条件(CHSCT)约1,800人。

当时,当选的工作人员会被“烧坏情况”警告。 “没有人知道去哪里,这引起了很大的紧张,”莱斯坎说。

经理们对自治的团队遭受了“权力丧失”。 当最后期限没有得到尊重时,“这是寻找罪魁祸首”,这项工作归于一个团体而不再是个人。

在CHSCT调查之后,开发周期从两周延长到三周,所有员工都接受过培训,一名“敏捷教练”雇用并调整了房屋,并有合作的地方。

最重要的是,每个新的“敏捷”团队现在必须通过定义特定角色来呈现它组织自己的方式。

今天,即使这种方法通过消除“休息”的时间来“加速一切”,“员工也不会退缩,”莱斯坎先生说道,同时警告:“转向敏捷需要经过深思熟虑”。

这个概念在大公司中特别难以实施,因为它假定了金字塔结构和通常程序的结束。

“管理人员听到敏捷,这很好,然后他们要求计划,预算......所有老式的东西,”信息系统部主管Franck说。一个庞大的法国集团。

他说,员工不会因为他们不尊重“流程”而被人看到。 为了解决这个问题,他聘请了一名负责“制作管理所需资源”的人,让“安静”的“敏捷”团队离开。

- 敏捷的禁令 -

敏捷的时尚已经超越了IT部门。 经常被总统伊曼纽尔·马克龙(Emmanuel Macron)或其部长们使用,这个术语已经成为响应能力,适应性的代名词,并且似乎成为其成功的牺牲品。

这个概念“真的在当前的词汇中”,但经常“脱离背景并应用于所有调味品,”Stimulus公司的副主任JérômeTougne说,他专注于职业健康。

说“让我们敏捷”成为“加快工作的禁令”,这是一种“缩短辩论”的方式。 他说,当不可能实现“与组织允许的相反的事情”时,员工希望他们的公司每天向他们提出“小奇迹”。

“如果敏捷性降低了工作中的生活质量,那就意味着我们更多地受到了对个人的禁令,并且我们对组织进行了思考,”他总结道。

责任编辑:公乘茺渎